서류 이야기를 들으면 많은 분이 책상 가득 종이를 쌓아야 하는 장면을 떠올리십니다. 하지만 실제로는 세 묶음으로 나눠 생각하시면 훨씬 단출합니다. 첫째 묶음은 누가 계약하는지를 보여 주는 사업자 서류와 정산 계좌 정보, 둘째 묶음은 어떻게 파는지를 보여 주는 판매 자료, 셋째 묶음은 보증보험이 필요할 때만 더해지는 증권 관련 서류입니다.
첫째 묶음은 어느 분이든 챙기고, 둘째 묶음은 판매 방식에 따라 달라지며, 셋째 묶음은 해당될 때만 챙기시면 됩니다. 이렇게 갈라 놓으면 지금 무엇이 있고 무엇이 비었는지 한눈에 보입니다.
이 세 묶음 가운데 사장님이 지금 무엇을 갖고 계신지부터 알려 주시면, 비어 있는 칸만 골라 무엇을 더 챙기면 되는지 말씀드립니다. 당장 쓰지 않을 종이까지 미리 떼어 오시게 하지는 않습니다. 판매 방식을 먼저 들어야 둘째 묶음과 셋째 묶음이 필요한지 가늠할 수 있으니, 서류 목록보다 장사 이야기를 먼저 여쭙는 이유도 여기에 있습니다.
어떤 서류가 어떤 묶음에 들어가는지 헷갈리시면 그것도 함께 갈라 드립니다.
서류를 모으는 동안 막히는 칸이 생기면 언제든 물어보세요. 어디서 떼는지, 사진으로 보내도 되는지, 유효 기간이 있는지 같은 작은 질문도 괜찮습니다. 목록은 메시지로 보내 드려 하나씩 지워 가며 챙기실 수 있게 하고, 갖춰지는 대로 접수를 미루지 않고 곧바로 다음 단계로 넘깁니다.
서류 준비가 끝나는 순간이 개통에 가장 가까워지는 순간이니, 막히는 곳에서 오래 머무르지 않으시도록 저희가 곁에서 거들겠습니다. 서류가 모이는 속도에 맞춰 저희도 다음 단계를 미리 준비해 둡니다.
누가 계약하는지 보여 주는 서류가 출발점입니다
첫째 묶음은 계약하는 사장님이 누구인지 보여 주는 서류입니다. 사업자 정보와 대표자 본인 확인, 정산받을 계좌 정보가 여기에 들어갑니다. 베스트페이는 사업을 하시는 사장님 본인 명의로만 계약하기 때문에 사업자 명의와 대표자, 정산 계좌 명의가 모두 같은 사람으로 맞아야 합니다.
이 셋이 처음부터 맞으면 이 묶음은 금방 정리되고, 하나라도 어긋나면 그 부분을 다시 맞추느라 시간이 듭니다. 그래서 상담 초기에 이 대목부터 함께 확인해 둡니다. 명의가 맞는지는 서류 사진 몇 장만 보면 금방 확인됩니다.
정산 계좌는 본인 명의 사업용 계좌여야 합니다. 다른 사람 이름의 통장으로 정산받는 방식은 진행하지 않으니, 계좌가 아직 없다면 마련하신 뒤 알려 주세요. 통장을 여러 개 쓰고 계시다면 매출을 받을 사업용 통장 하나를 먼저 골라 두신 뒤 알려 주시는 것이 좋습니다.
그 통장을 기준으로 계좌를 정해야 나중에 다시 바꾸는 번거로움이 생기지 않고, 정산도 처음 정한 대로 매끄럽게 이어집니다.
이 묶음의 서류를 주실 때 통장 비밀번호나 보안카드 번호, 카드 비밀번호는 필요하지 않습니다. 저희가 그런 정보를 여쭤보는 일은 없으니, 혹시 베스트페이라며 그런 정보를 묻는 연락을 받으시면 응하지 마시고 010-3970-2769로 직접 걸어 확인해 주세요.
받은 서류는 신청을 진행하는 데만 쓰고, 진행하지 않기로 하시면 남겨 두지 않습니다. 서류 사진은 글자가 또렷하게 보이도록 밝은 곳에서 찍어 보내 주시면 다시 찍는 수고를 덜 수 있습니다.
판매 자료는 장사 모양에 따라 달라집니다
둘째 묶음은 어떻게 파는지를 보여 주는 자료입니다. 매장에서 손님에게 바로 건네는 장사라면 이 묶음이 거의 필요 없거나 아주 간단하게 끝나는 경우가 많습니다. 온라인으로 파신다면 판매 페이지가 이 묶음의 중심이 되고, 사업자 정보 표기와 상품별 가격, 배송 기간, 교환과 환불 기준이 갖춰져 있는지를 흔히 봅니다.
이용권이나 예약금처럼 값을 먼저 받는 판매라면 남은 회차나 예약 취소를 어떻게 돌려드리는지 적힌 안내문이 중요해집니다. 판매 방식이 여러 가지라면 각각에 해당하는 자료를 조금씩 모으면 됩니다.
이 자료는 보증보험 이야기와 가장 가깝게 닿습니다. 판매 흐름이 분명하게 드러나고 환불 기준이 손님에게 잘 보이면, 돌려줄 일이 생길 여지를 PG사가 가늠하기 쉬워집니다. 그만큼 심사 중에 추가로 물어볼 것이 줄고, 보증보험 조건을 이야기할 때도 사장님 사업을 설명하는 좋은 근거가 됩니다.
판매 페이지나 안내문이 없다고 걱정하지 않으셔도 되며, 무엇을 담으면 좋을지 함께 생각해 드립니다. 안내문 한 장이 심사 중 여러 번의 질문을 대신해 주기도 합니다.
판매 페이지를 아직 만드는 중이거나 자사몰이 없다면 베스트페이가 세팅을 대행해 드릴 수 있습니다. 이미 쓰시는 플랫폼이 있다면 그대로 결제창을 연결해 드리니 플랫폼을 바꾸실 필요도 없습니다. 페이지 주소를 보내 주시면 빠진 표기를 미리 짚어 드려 심사 중 보완 요청을 줄입니다.
안내문 사진이나 판매 화면 몇 장만 보내 주셔도 이 묶음은 대부분 정리되고, 모자란 부분이 있으면 그때 하나씩 채워 드립니다. 화면 캡처도 괜찮습니다.
증권 서류는 보증보험 이야기가 나올 때만 더해집니다
셋째 묶음은 보증보험이 필요하다고 나왔을 때만 챙기는 서류입니다. 보증보험 이야기가 나오지 않으면 이 묶음은 아예 들지 않습니다. 필요하다고 나오면 PG사는 어떤 조건의 증권이 필요한지 알려 주고, 가맹점은 그 조건에 맞춰 보험사에 신청해 증권을 마련하는 흐름이 일반적입니다.
이때 보험사가 정한 신청 서류가 더해지며, 무엇이 들어가는지는 보험사와 조건에 따라 달라집니다. 이 사이트에서 서류 이름을 하나로 못 박지 않는 이유도 그 때문입니다.
증권 조건과 비용은 판매 방식과 매출 규모, 보험사 심사에 따라 달라져 이 사이트에서는 숫자로 말씀드리지 않습니다. 대신 조건이 나오면 무엇을 어디에 언제까지 내야 하는지 차례로 풀어 드리고, 증권이 나오면 어디로 보내는지도 함께 짚어 드립니다.
처음 해 보시는 일이라 낯설 수 있지만 차례를 따라오시면 어렵지 않습니다. 진행 중에 막히는 칸이 있으면 바로 연락 주세요. 증권 준비 상황도 단계마다 함께 확인합니다.
보증보험 서류는 다른 서류보다 마련하는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 그래서 첫 상담에서 판매 흐름을 들은 뒤 보증보험 이야기가 나올 만하다고 보이면, 그 가능성을 미리 말씀드려 마음의 준비를 하실 수 있게 합니다. 실제로 요청이 나올지는 신청 뒤 심사에서 정해지고 저희가 미리 약속드릴 수는 없지만, 미리 알고 있으면 이야기가 나왔을 때 허둥대지 않으십니다.
미리 알아 두는 것만으로도 개통까지의 길이 한결 짧아집니다. 요청이 나오지 않으면 이 묶음은 그대로 건너뛰시면 됩니다.
서류가 갖춰지면 빠르면 당일 결제를 엽니다
세 묶음 가운데 필요한 서류가 갖춰지면 곧바로 신청을 접수하고 심사를 거칩니다. 접수된 신청은 미루지 않고 다음 단계로 넘기며, 심사에서 보완 요청이 오면 무엇을 왜 달라고 하는지 먼저 풀어 드립니다. 조건이 나오면 수수료와 정산 방식, 보증보험 조건을 각각 다른 칸으로 계약서에 적고, 계약이 끝나면 빠르면 당일, 늦어도 익일에 결제를 엽니다.
개통한 날에는 시험 결제로 결제와 취소가 제대로 되는지 함께 봅니다. 시험 결제가 끝나면 손님 결제를 받을 준비가 모두 끝난 것입니다.
가입비와 개통비, 설치비는 받지 않는 무료 개통이라 서류를 갖추는 것 말고는 처음에 드는 부담이 없습니다. 다만 보증보험은 그 0원 목록과 별개라는 점을 서명 전에 한 번 더 짚어 드립니다. 입금일은 결제한 그날과 다음 날 가운데 정하시면 되고, 정하신 날은 계약서에 적어 둡니다.
서명 전에는 계약서를 한 줄씩 함께 읽으며 상담에서 들으신 내용과 같은지 맞춰 봅니다.
지금 어떤 서류가 있는지 모르시겠다면 사업자 정보와 판매 방식만 먼저 보내 주세요. 그것만으로도 세 묶음 가운데 무엇이 필요한지 가늠해 목록을 보내 드립니다. 다른 곳에서 보증보험 이야기를 들으셨다면 그 내용도 함께 들려주시면 처음부터 맞는 서류를 챙길 수 있습니다.
010-3970-2769 전화나 문자, 카카오톡 가운데 편한 길로 연락 주시면, 오늘 받은 이야기로 오늘 목록을 만들어 드리겠습니다. 목록을 받으신 뒤 궁금한 서류가 있으면 이름만 짚어 물어보셔도 됩니다.
서류는 이 세 묶음으로 나눠 챙기시면 돼요
본인 명의 사업자 정보와 본인 명의 사업용 계좌 정보
판매 페이지나 환불 안내처럼 장사 모양을 보여 주는 자료
보증보험이 필요하다고 나올 때만 더해지는 보험사 서류
목록은 판매 방식을 들은 뒤 사장님 사정에 맞춰 보내 드립니다
PG사 보증보험 서류, 자주 물어보시는 질문입니다
보증보험 서류는 무엇무엇이 필요한가요?
보증보험 서류는 증권이 필요하다고 나왔을 때 보험사가 정한 신청 서류가 중심입니다. 무엇이 들어가는지는 보험사와 조건에 따라 달라져 한 가지 목록으로 못 박아 말씀드리기 어렵습니다. 보증보험 이야기가 나오지 않으면 이 서류는 아예 들지 않습니다.
그래서 상담에서는 먼저 판매 흐름을 듣고 보증보험 이야기가 나올 만한지 가늠해 말씀드립니다. 실제로 요청이 나오면 어떤 서류를 어디에 언제까지 내야 하는지 차례로 풀어 드리고, 증권이 나오면 어디로 보내는지도 함께 짚어 드립니다. 기본 사업자 서류와 정산 계좌 정보는 보증보험과 상관없이 늘 필요하니 그것부터 챙겨 두시면 좋습니다. 막히는 칸은 언제든 물어보세요.
서류 사진으로 보내도 되나요?
대부분은 사진으로 보내 주셔도 됩니다. 글자와 숫자가 또렷하게 보이도록 밝은 곳에서 찍어 주시면 다시 찍는 수고를 덜 수 있습니다. 원본이나 별도 양식이 필요한 서류가 있으면 그 서류만 따로 말씀드립니다.
사진을 보내실 때 통장 비밀번호나 보안카드 번호, 카드 비밀번호가 함께 찍히지 않도록 가려 주세요. 그런 정보는 저희가 필요로 하지 않고, 상담이나 신청 과정에서 여쭤보지도 않습니다. 받은 사진은 신청을 진행하는 데만 쓰고, 진행하지 않기로 하시면 남겨 두지 않습니다. 사진이 흐리거나 칸이 잘려 있으면 저희가 먼저 알려 드리니, 다시 보내 주시기만 하면 됩니다. 어떤 각도로 찍으면 좋은지도 알려 드립니다.
처음 하는 장사인데 서류가 더 많이 필요한가요?
처음 시작하신다고 서류가 크게 늘어나는 것은 아닙니다. 기본은 본인 명의 사업자 서류와 정산 계좌 정보로 같고, 판매 방식에 따라 판매 자료가 더해지는 것도 같습니다.
다만 처음 장사를 시작하시면 매출 기록 대신 앞으로 어떻게 파실지 계획을 들려주셔야 판매 방식을 가늠할 수 있습니다. 파실 상품과 가격대, 배송이나 예약 여부를 몇 줄로 적어 보내 주셔도 차례를 맞추는 데 도움이 됩니다. 계획이 바뀌면 그때 다시 알려 주시면 되고, 결제 쪽 서류는 저희와 맞춰 가시면 됩니다. 처음 문을 여는 가게도 PG 개통은 가능하니, 계획을 처음부터 말씀해 주시면 맞는 서류를 한 번에 챙길 수 있습니다.
판매 페이지가 아직 없는데 서류 준비를 시작해도 되나요?
시작하셔도 됩니다. 사업자 서류와 정산 계좌 정보처럼 판매 페이지와 상관없이 필요한 서류를 먼저 챙기시고, 판매 페이지는 나란히 준비하시면 됩니다.
온라인으로 파실 계획이라면 판매 페이지에 사업자 정보 표기와 상품별 가격, 배송 기간, 교환과 환불 기준을 갖춰 두시면 심사 중 보완 요청이 줄어듭니다. 자사몰이 없다면 베스트페이가 세팅을 대행해 드리고, 쓰시는 플랫폼이 있다면 그대로 결제창을 연결해 드립니다. 페이지가 어느 정도 갖춰지면 주소를 보내 주세요. 빠진 표기를 미리 짚어 드립니다. 서류와 페이지를 같은 주에 함께 준비하면 개통이 한결 앞당겨집니다. 페이지가 늦어져도 다른 서류는 먼저 접수 준비를 해 둘 수 있습니다.
서류를 다 모으면 바로 개통되나요?
모두 모이는 대로 바로 접수하고, 심사와 계약까지 마치면 결제가 열립니다. 이르면 접수한 그날, 늦어도 다음 날 여는 것을 목표로 서두릅니다.
다만 심사 중에 보완 요청이 오거나 보증보험 이야기가 나오면 그만큼 기간이 더해질 수 있습니다. 그래서 첫 상담에서 판매 흐름을 듣고 보완 요청이나 보증보험이 나올 만한 대목을 미리 챙겨 기다리는 시간을 줄여 드립니다. 계약 전에는 수수료와 정산 방식, 보증보험 조건을 각각 다른 칸으로 계약서에 적고 함께 읽어 봅니다. 개통한 날 시험 결제로 결제와 취소가 제대로 되는지도 같이 확인해 드립니다. 첫 정산이 들어오는 날에도 금액이 맞는지 함께 봐 드립니다.
서류 준비 중에 막히면 어디에 물어보나요?
상담을 시작했던 번호 그대로 통화든 문자든 카카오톡이든 편한 쪽으로 연락 주세요. 서류를 어디서 떼는지, 양식이 정해져 있는지, 언제까지 유효한지 같은 사소한 질문도 반갑습니다.
막힌 칸을 사진으로 찍어 보내 주시면 무엇이 비었는지 바로 알려 드립니다. 서류 이름이 낯설어 무엇을 말하는지 모르시겠다면 들으신 이름 그대로 물어보셔도 됩니다. 목록은 메시지로 보내 드리니 하나씩 지워 가며 챙기시면 되고, 다 모이면 저희가 다시 한 번 확인한 뒤 접수합니다. 혼자 붙잡고 오래 계시는 것보다 막히는 즉시 물어보시는 편이 훨씬 빠릅니다. 늦은 시간에 남기셔도 확인하는 대로 답해 드립니다.
서류를 냈다가 진행을 취소하면 어떻게 되나요?
진행을 멈추시면 보내 주신 서류는 저희 쪽에서 지워 정리합니다. 상담과 신청 말고 다른 일에는 쓰지 않고, 사장님이 허락하지 않으면 어디에도 건네지 않습니다.
조건을 듣고 생각할 시간이 필요하시면 바로 취소하지 않고 며칠 고민해 보셔도 됩니다. 그동안 궁금한 점이 생기면 언제든 물어보세요. 마음이 정해지면 그때 진행이나 취소를 알려 주시면 되고, 저희가 재촉하는 연락을 드리지는 않습니다. 나중에 다시 진행하고 싶어지시면 그때 필요한 서류를 다시 말씀드립니다. 가입비와 개통비가 0원이라 상담과 신청 단계에서 따로 드는 비용은 없으니 부담 없이 결정하셔도 됩니다. 다시 시작하실 때도 같은 창구에서 이어 갑니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
